編者按：習近平總書記指出，“加速完美鄉村管理體系，改良農村基礎設施、公共服務、人居環境，晉陞村莊整體風貌和農平易近生涯品質。”權衡干部業績好欠好，關鍵要看老蒼生口碑好欠好。在推進鄉村周全振興中，鄉村干部要學習運用“千萬工程”蘊含的發展理念、任務方式和推進機制，抓好包養辦成一批群眾可感可及的實事。記者采訪內蒙古、河南、貴州等地鄉村干部，記錄他們傾心服務群眾的故事，聽聽他們的所思所盼。
一次走訪的啟示
“在與村平易近打交道中不斷成長，把村平易近的需求作為盡力的標的目的”
早上8點多，內蒙古自治區烏蘭察布市化德縣德包圖鄉崩巴圖村，36歲的李國成打開村黨群服務中間的年夜門。作為該村黨支部書記，李國成已在這里任務了2年多。
“崩巴圖村現有住戶125戶、常住生齒242人，此中60歲以上的白叟占62%。一些咱們年輕人看來很簡單的事，白叟們操縱起來卻非常未便，我跟他們說只需有問題就來找我。”李國成說。從補綴mobile_phone，繳納電話費、水電費，到核驗低保、養老保險，這些都是李國成的任務。
為更好地幫助村平易近，李國成組織村兩委干部打造便平易近服務站、牴觸調解中間及“跑腿服務隊”，同時不按期對老弱病殘群體進行上門服務。
上午10點多，李國成忙完手頭的活，便來到80多歲的獨居白叟馬翠蓮家。白叟的衡宇地勢較低，前不久連續降雨，大批雨水流進她家后院，不少處所出現塌陷。“那天多虧小李，他和村平易近小組長一路，用鏟子將塌陷的處所填上，又給我家后院壘起了一座小矮壩，讓水進不了院子，前前后后忙活了兩個多小時。”馬翠蓮說。
午時修完電閘，李國成抓緊扒了兩口飯，準備走訪本身結對聯系的村平易近家。“縣里奉行了結對聯系任務機制，我結對聯系了9戶村平易近。”李國成拿上買好的生果、糕點邊走邊說。
李德金老兩口本年都70多歲，前些年兒子李瑞出了車禍，行動未便，家庭生涯困難。來到白叟家，李國成放下生果，便詢問起身里的近況和李瑞的恢復情況。“村兩委經研判后上報，白叟一家已經納進有返貧風險的監測戶，申請了養殖補貼8000元，用于購買發展種羊。”李國成說。
崩巴圖村重要發展種植和養殖，產業結構單一、類型單一。李國成說：“我們想樹立養殖一起配合社，將散戶養殖和集約式養殖變為規模化、標準化新型養殖。盼望相關部門指導我們制訂發展規劃、給予適當的資金支撐。”
薄暮，回到村黨群服務中間后，李國成翻開筆記本，開始記錄明天走訪的要點。“我們村干部在與村平易近打交道中不斷成長，把村平易近的需求作為盡力的標的目的。”李國成說，“現在村里缺的就是年輕人才，盼望縣里能給予更多政策支撐，鼓勵更多年輕人返鄉創業。”
一路糾紛的調解
“我就是個辦事員，心里只想著把事辦好”
“有一根電線桿將近倒了，能夠會砸到村平易近家里，村里後期和3家通訊公司聯系，3家公司都說要上報后才幹來檢查處理。”河南省鄭州市鞏義市西村鎮西村村網格員張利廷給趙紅專發來新聞。
趙紅專是西村鎮平易近政所負責人，還兼任著鎮安然建設辦主任。接到新聞便起身出發，不到10分鐘，他就到達現場。
“電線桿基底已經松動，確實有能夠隨時倒下來，現在就把桿子放倒。”趙紅專絕不遲疑。“我們來放倒？萬一把線弄斷了，怎么辦？”村網格員有分歧設法。“現在不放倒，萬一砸了屋子砸了人，就麻煩了。我們警惕些，一路來。”趙紅專開始挽袖子干活。
網格員上前幫忙。過了會兒，趙紅專又給鎮里的同事打電話：“抓緊以鎮里的名義，給通訊公司發函，讓他們確定責任，把工作處理了。”
下戰書兩點多，趙紅專接到一個轉來的信訪件——西村村有兄弟倆為爭奪家產鬧了起來。村里之前調解過一次，雙方都不服，這回又爭執起來。
“兩人火氣都很年夜，假如不抓緊處理，牴觸升級，大事不難變年夜事。”趙紅專決定趕緊處理。“包養網心得這事，估計我一人辦不了，得找幫手。”趙紅專稍作思慮，開始打電話。
“幫手”是誰？鞏義市奉行“安然建設促進中間+網格化+信息化”管理形式，鎮里落實平易近輔警、法官、國民調解員等氣力進網格。趙紅專聯系上平易近警、國民調解員，一同來到村平易近家。
院子里，眾人搬上小板凳，調解會便開了起來。國民調解員說情講理，平易近警講起法令法規，鄉親們你一言我一語幫著勸和……天氣逐漸暗了下來，兄弟倆的牴觸雖沒有完整化解，但已不再劍拔弩張。趙紅專與眾人約定，過兩天再來調解。
趙紅專從事調解和信訪任務多年，復雜情況多，任務壓力年夜。鄭州市為激勵干部干事創業，出臺了容錯糾錯辦法。趙紅專坦言：“我盼望‘三個區分開來’能夠有用落實，容錯機制可以再優化細化，充足調動我們干事創業的積極性、主動性、創造性，讓我們卸下心思累贅、輕裝上陣，敢于直面問題、解決難題。”
拿上包往回走，趙紅專說：“我就是個辦事員，心里只想著把事辦好。”在路上，趙紅專邊打電話邊思謀著今天的日程。
一次議事會的收獲
“能辦的一刻不耽擱，暫時辦不成的也要盡快反饋”
一年夜早，隨著一陣鬧鈴響起，貴州省從江縣西山鎮小丑村駐村第一書記沈海森下了床。沈海森在中國農業銀行貴州省分行任務，2023年6月，他到小丑村擔任駐村第一書記。
簡單洗漱后，沈海森直奔食堂吃了一碗粉，“一會要跟駐村任務隊、村兩委碰頭，梳理各項任務，然后進戶提示大師繳納養老保險，再回來準備下戰書的村平易近議事會。”
沈海森來到辦公室，起首登錄“惠農e村”APP，為全村259戶村平易近更換新的資料積分。小丑村是從江縣較為偏遠的苗族村寨，為調動群眾參與村級事務的積極性，往年9月起，沈海森借助農行貴州省分行自立研發的“惠農e村”平臺，奉行積分制治理。1個積分抵10元，一戶一年最多50個積分。
隨后，沈海森組織村兩委、駐村任務隊開起碰頭會。平安生產、途徑路況、牴觸糾紛、防返貧監測……大師簡要溝通了各項任務情況，從頭調整了任務進度。上午10點，沈海森帶上筆記本，逐戶提示繳納養老保險。
臨近下戰書1點，沈海森回來了，盡管沒少碰釘子，但收獲滿滿——全村157戶脫貧戶都準備繳納養老保險。下戰書2點半，村干部、黨員代表、村平易近代表來到村包養網委會會議室，參加村平易近議事會。
沈海森率先發言：“說幾件事：一是村里的小學完成創新；二是全村電改接近尾聲，木房防火等級進步；三是村里立刻建築蘆笙堂，拓展文明空間。”
緊接著，沈海森又把養老保險、醫療保險的繳納情況作了說明。“現在國家政策這么好，黨員和干部要跟村平易近一路把養老和醫療賬算清楚。”老黨員楊進輝說。
“我有個提議！”針對村里的鉤藤種植，村平易近荀修迷說，“忙活一年，結果商販把收購價壓得很低，為啥咱們本身不克不及統一收購？”“村口的產業路遲遲沒修起來，農忙時不便利。”村平易近荀后畢接著講。
…………
沈海森詳細梳理每條建議，第一時間磋商落實。“能辦的一刻不耽擱，暫時辦不成的也要盡快反饋。”直到薄暮6點多，沈海森的電話沒停過，“我們抓緊時包養間敲定蘆笙堂和產業路的細節，爭取早點開工！”
“圍繞鄉村管理，我們通過多種方法，調動村平易近參與鄉村管理的主動性和自覺性。但感覺面對急難險重擔務時，還是存在氣力缺乏的問題。我想有時間往與先進村、先進的基層黨組織學學，取長補短。”沈海森說。