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12月27日，內蒙古印發《內蒙古自治區周全晉陞“獲得電力”服務程度優化營商環境行動計劃》（內動力電力字〔2024〕857號），包養此中指出，各供電企業加強內部管控，深化年夜數據應用，鼓勵實行配套電網接進工程“項目經理+客戶經理”雙經理負責制，實現網格化全過程推進。
同時，擴年夜“三零三省”辦電服務范圍。供電企業承擔電動汽車充電設施、清潔動力供熱等電能替換工程至客戶紅線的配電設施投資建設；年夜中型企業客戶包養，蒙西電網承擔為自治區級以上重點園區、重點項目供電的110千伏和220千伏輸電線路、公用變電站間隔及電網改革工程投資建設，蒙東電網承包養擔城鎮規劃建設用地范圍內、自治區級及以上各類園區項目建筑區劃紅線外電網配套工程投資建設；160千瓦及以下小微企業用電報裝以低壓電能表為投資分界點，供電企業承擔分界點電源側供電設施（含計量裝置）投資建設，分界點負荷側受電設施由客戶投資建設；自治區范圍內用電容量160千瓦及以下的小微企業用電報裝“零投資”。
此外還強調，進步電網運維程度。加速電網改革升級，強化計劃停電綜合管控和設備運維質量管控。持續完美配電網架結構，加年夜電網改革升級力度，公道設定電網檢修計劃，晉陞配電網運行治理程度，切實改良供電質量。
原文如下：
內蒙古自治區動力局關于印發《內蒙古自治區周全晉陞“獲得電力”服務程度優化營商環境行動計劃》的函
內動力電力字〔2024〕857號
各盟行政公署、市國民當局，自治區各有關委、辦、廳、局包養管道，內蒙臉蛋漂亮？難道是……那個人？古電力（集團）無限責任公司、國網內蒙古東部電力無限公司：
經自治區國民當局批準，現將《內蒙古自治區周全晉陞“獲得電力”服務程度 優化營商環境行動計劃》印發給你們，請認真貫徹執行。
內蒙古自治區動力局
2024年12月27日
（此件主動公開）
內蒙古自治區周全晉陞“獲得電力”服務
程度 優化營商環境行動計劃
依照國家發展改造委、國家動力局《關于周全晉陞“獲得電力”服務程度持續優化用電營商環境的意見》（發改動力規〔2020〕1479號）、《供電營業規則》（國家發展和改造委員會令第14號）以及自治區關于優化營商環境任務請求，為持續推動優化營商環境“獲得電力”任務扎實有序推進，結合我區實際，制訂本計劃。
一、總體請求
深刻包養行情落實國家和自治區關于深化“放管服”改造優化營商環境決策安排，各責任部門各司其職，圍繞用電報裝時間、環節、本錢、供電靠得住性等方面，進一個步驟壓減辦電時間、簡化辦電流程、下降用電本錢、進步供電靠得住性，構建政企協同、彼此共同、信息共享任務機制，周全晉陞自治區“獲得電力”服務程度，持續優化用電營商環境，不斷增強國民群眾滿意用電獲得感。
二、實施對象
本計劃適用于全區范圍內的用戶用電需乞降電力接進工程。
三、重要目標
在全區范圍內實現居平易近用戶和低壓小微企業用電報裝“三零”（零上門、零審批、零投資）服務、高壓用戶用電報裝“三省”（省力、省時、省錢）服務包養網。
（一）優化辦理環節。居平易近用戶和實行“三零”服務的低壓非居平易葉的回覆？ “一個人長得漂亮，唱歌也好聽。”近用戶用電報裝環節為2個；未實行“三零”服務的低壓非居平易近用戶辦電環節為3個；10千伏及以上高壓用戶辦電環節為4個。
（二）壓減辦電時間。居平易近用戶和實行“三零”服務的低壓包養管道非居平易近用戶從報裝申請到裝表接電的全過程辦電時間分別為5個、15個任務日以內，未實行“三包養零”服務的低壓非居平易近用戶、高壓單電源和雙電源用戶的合計辦理時間分別為6個、22個、30個任務日以內；當局審批部門辦理20千伏及以下高壓、20千伏以上高壓電力接進工程審批時間分別為5個、10個任務日以內。居平易近個人充電樁、居平易近小區電動自行車充電設施用戶報裝，必須現場勘查確定接進條件的，包含業務受理、供電計劃答復、裝表接電3個環節，供電企業辦理時限分別不超過2個、3個、3個任務日，原則上全過程辦電時間不超過10個任務日，最長不超過15個任務日。
（三）進步供電靠得包養網住性。呼和浩特市的市區、城鎮、農村地區用戶年均停電時間分別為1個、2個、5個、11個小時以內，或年均同比壓縮8%以上，其他盟市的市區、城鎮、農村地區用戶年均停電時間分別為2個、5個、包養9個、15個小時以內，或年均同比壓縮8%以上。
四、重點任務
（一）申請和工程設女大生包養俱樂部計環節
1．進步獲得電力方便度。各供電企業加強內部管控，深化年夜數據應用，鼓勵實行配套電網接進工程“項目經理+客戶經包養網dcard理”雙經理負責制，實現網格化包養網評價全過程推進。推廣“一口對外、一證受理、一站服務”受理用戶用電申請，實現低壓用戶供用包養意思電合同電子化，高壓用電客戶經理預約上門服務。為用戶供給用電報裝、查詢、交費等“一網通辦”服務，實現“業務線上申請、信息線下流轉、進度線上查詢、服務線上評價”，用戶有權自立選擇用電報裝線上線下辦理渠道，供電企業不得加以限制，堅決杜絕“體外循環”、后補流程。（責任單位：內蒙古電力[集團]無限責任公司、國網內蒙古東部電力無限公司等有關供電企業）
2．壓減用電報裝申請資料。低壓用戶在業務受理環節僅需供給用電人有用成分證件和用電地址物權證件，高壓用戶需同時供給用電工程項目同意文件、用電設備清單。高壓用戶在設計審查環節僅需供給設計單位資質證明資料和用電工程設計及說明書，在中間檢查環節僅需供給施工單位資質證明資料和隱蔽工程施工及試驗記錄，在完工檢驗環節僅需供給工程完工報告（含完工圖紙），除法令法規還有規定外，供電企業不得增設或變相設置用電報裝辦理環節、前置條件，不得增添申請資料，不得強制用戶簽訂申請用電承諾書。實行資料“一次供給”制，針對增容用戶，如用戶資料或包養資質證件在有用期內，再次辦理統一類型任務業務時，無需用戶再次供給；物業出具（無物業治理小組由業委會或居委會出具）批準安裝充電樁的證明資料，按小區可統一出具1次，小區用戶報裝時無需重復出具；推進辦電資料數據信息共享，實包養網站現辦電資料一次提交、多場景共用、有用期內復用，用戶在辦電環節中不再重復供給相關資料。摸索樹立告訴承諾制。（責任單位：內蒙古電力[集團]無限責任公司、國網內蒙古東部電力無限公司等有關供電企業）
3．科學設計供電計劃和外線工程。依照“就近接進”原則統籌優化選線計劃和供電計劃，開展沿線水、氣、通訊等各管線單位的意見征詢，針對能夠存在的管線牴觸和問題，各級當局相關部門提早參與組織協調。供電企業對已受理的用電申請，應當盡快確定供電計劃，鄙人列刻日內正式書面告訴用戶：低壓用戶不超過3個任務日，高壓包養網評價單電源用戶不超過10個任務日，高壓雙電源用戶不超過20個任務日，若不克不及如期確定供電計劃時，供電企業應當向用戶說明緣由。用戶對供電企業答復的供電計劃有分歧意見時，應當在1個月內提出意見，雙方可以再行協商確定。用戶應當根據確定的供電計劃進行受電工程設計。（責任單位：自治區各供電企業，共同單位：處所各級國民當局）
4．擴年夜“三零三省”辦電服務范圍。供電企業承擔電動汽車充電設施、清潔動力供熱等電能替換工程至客戶紅線的配電設施投資建設；年夜中型企業客戶，蒙西電網承擔為自治區級以上重點園區、重點項目供電的110千伏和220千伏輸電線路、公用變電站間隔及電網改革工程投資建設，蒙東電網承擔城鎮規劃建設用地范包養網VIP圍內、自治區級及以上各類園區項目建筑區劃紅線外電網配套工程投資建設；160千瓦及以下小微企業用電報裝以低壓電能表為投資分界點，供電企業承擔分界點電源側供電設施（含計量裝置）投資建設，分界點負荷側受電設施由客戶投資建設；自治區范圍內用電容量160千瓦及以下的小微企業用電報裝“零投資”。（責任單位：內蒙古電力[集團]無限責任公司、國網內蒙古東部電力無限公司等有關供電企業）
5．加年夜信息公開力度。及時公布當地區配電網接進才能和容量受限情況。服務標準和收費項目目錄清單應在移動客戶端、營業場所等渠道向社會公開，確保用電客戶對于用電政策、電價電費知識和電費構成等內容“應知盡知”。要將12398動力監管熱線和95598等供電服務熱線同步、同對包養網象公布到位，保證用戶知情權。要主動為市場主體和國民群眾供給咨詢解答服務，在辦理用電報裝業務過程中向用戶進行宣傳，做到“辦理一戶、宣傳一戶”，讓用戶及時周全清楚“獲得電力”相關包養條件政策舉措。（責任單位：內蒙古電力[集團]無限責任公司、國網內蒙古東部電力無限公司）
6．樹立科學完美的用戶評價體系。通過學習研討先進地區客戶用電滿意度和辦電親身經歷評價方式，結合地區實際，樹立科學公道的用戶服務評價體系，應用評價結果晉陞服務質效和“獲得電力”指數。（責任單位：內蒙古電力[集團]無限責任公司、國網內蒙古東部電力無限公司，共同單位：處所各級國民當局）
（二）行政審批環節
1．加強部門協作。推動政企協同辦電信息共享，供電企業在選線和工程設計環節要提早與相關部門溝通對接。各審批部門要依照“能并則并、能簡則簡、分類處理”的原則最年夜水平精簡審批事項和審批環節，細化行政審批環節流程，通過負面清單、標準規范等情勢明確準予審批的條件、技術請求、價格標準以及應提交資料的名稱、方法和刻日，并通過當局門戶網站、內蒙古政務服務網、包養管道“蒙速辦”移動端向社會公布電力接進工程審批相關政策包養甜心網文件。（責任單位：處所各級國民當局，共同單位：自治區各供電企業）
2．奉行網上申報。積極推廣網上辦電，加強電子證照推廣應用，供電企業在線獲取和驗證營業執照、成分證件、不動產登記、項目核準/批復文件等用電報裝信息，實現居平易近用戶“刷臉辦電”、企業用電“一證辦電”。推進辦電審批服務信息系統建設，將“獲得電力”行政審批事項納進辦電審批服務信息系統，并進駐全區一體化政務服務平臺，推動自治區、盟市、旗縣跨層級縱向聯通，內蒙古電力[集團]無限責任公司、國網內蒙古東部電力無包養感情限公司組織各區域供電公司主動對接處所當局有關部門推進實現“獲得電力”事項網上穩定，對他滿口稱讚。辦理、行政審批結果信息共享。（責任單位：自治區動力局、處所各級國民當局，共同單位：自治區政務服務包養妹與數據治理局、內蒙古電力[集團]無限責任公司、國網內蒙古東部電力無限公司）
3．實行容缺受理并聯審批。處所當局要創新服務方法，依托辦電審批服務信息系統，研討實行“獲得電力”行政審批事項容缺受理、并聯審批，將行政審批證照長期包養辦理信息與用電客戶報裝申請信息深度融會，做到前端“一站式”受理，后臺“一條龍”服務。供電企業向辦電審批服務信息系統提交申請資料，發展改造、住房建設、天然資源、路況運輸、公包養條件安交警、城市治理、園林林草、動力等盟市有關部門同步開展審批任務，開辟綠色審批通道，簡化資料一網圈嶄露頭角。通辦，對于有規定需求包養網將其他部門審批結果作為前置條件的，采用“容缺受理”方法，先行開展其他申報資料和申請條件的審查，待相關前置審批結束后當即完成審批流程。對審批資料齊全的在規按期限內完成審批；對需撤除或改建的設施，由建設單位依照國家和自治區相關規定給予改建或補償；對被跨越物不構成實質性影響的，各相關單位不得違規收取各種跨越費、占用費。（責任單位：自治區公安廳、自治區市場監督治理局，處所各級國民當局）
4．摸索開展告訴承諾審修改革。對于開挖市政途徑、破路長包養網度在25米以內的電力工程施工，在保證市政途徑、綠化景觀能夠恢復原貌的條件下，經市政途徑、園林綠化主管部門批準后，摸索包養俱樂部開展告訴承諾審批。施工過程中觸及影響路況的占道許可，供電企業在施工前至多6個任務日發出書面告訴，公安交管、路況、城市治理部門收到告訴后共同開展相關任務。處所當局相關部門在作出行政審批決定后2個月內，對供電企業的承諾內容能否屬實進行檢查，如與承諾內容不符，可撤銷原行政審批決定，并按相關規定進行行政處罰。（責任單位：處所各級國民當局）
（三）外線施工環節
供電企業進一個步驟壓縮物資及工程服務采購時限，晉陞物料標準化和典範設計標準化程度，統一技術標準和設計標準，做到通用互換。積極推廣不斷電作業等新技術，進步送電計劃靈活性，保證用戶無障礙按時接電。（責任單位：內蒙古電力[集團]無限責任公司、國網內蒙古東部電力無限公司等有關供電企業）
（四）生產運行環節
進步電網運維程度。加速電網包養網dcard改革升級，強化計劃停電綜合管控和設備運維質量管控。持續完美配電網架結構，加年夜電網改革升級力度，公道設定電網檢修計劃，晉陞配電網運行治理程度，切實改良供電質量。（責任單位：內蒙古電力[集團]無限責任公司、國網內蒙古東部電力無限公司等有關供電企業）
五、保證辦法
（一）加強組織領導。自治區動力行業主管部門會同發展改造委、公安廳、路況運輸廳、住建廳、政務服務與數據治理局等有關部門和各供電企業要積極推進晉陞自治區“獲得電力”服務程度，推動優化用電營商環境任務納進處所當局優化營商環境任務內容，認真落實自治區優化營商環境任務安排，共同國家有關部門開展監督檢查。各盟市當局需明確“獲得電力”任務牽頭責任部門，統籌協調推進相關任務。
（二）加速實施落實。各盟市當局、各有關女大生包養俱樂部部門依照自治區關于優化營包養感情商環境任務請求安排，進一個步驟精簡“獲得電力”觸及的行政審批事項環節，優化內部辦理流程，規范進步審批效力和程度。
（三）強化監督檢查。國包養家動力局派出機構加強對電網企業報裝環節監管，催促供電企業強化軌制治理與落實，保證業務辦理時間信息真實，針對用電報裝價格、供電質量、用戶受電工程市場次序及辦電信息公開等方面開展現場監督工作。
《內蒙古自治區周全晉陞“獲得電力”服務程度優化營商環境行動計劃》（內能電力字〔2020〕662 號）自本計劃發布之日起廢止。
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